社交焦虑障碍，又叫社交恐惧症或社交焦虑症，是一种对社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的心理障碍。社交焦虑障碍人群在面对可能被他人注意到的社交情境时会产生明显的害怕或焦虑情绪，如见陌生人会害怕、吃东西的时候被人看着会紧张、当众表演或演讲时会焦虑等。

他们往往害怕自己的言行或呈现的焦虑症状会引发他人的负性评价，在社交情境中总是体验着害怕和焦虑，要么选择回避社交情境，要么忍受着强烈的害怕或焦虑参加社交活动。

1社交焦虑障碍产生的原因有哪些？

强烈的不安全感

在众人面前，你不知道、不确定他们对你的看法或印象，你很害怕他们对自己的看法不好，或者对自己的评价不好等。这种不安全感和不确定感是因为缺乏内在的安全感。这部分的安全感跟童年时期建立起来的人与人之间的基本的安全感类似。一般父母长期不在身边，或者没有得到足够的关心与爱抚，就容易缺乏这种安全感。

家庭教养方式

当父母一方或父母双方对你的早期教养非常苛责，那你可能就会自动地形成一种对立面的状态。比如，父母强势自己弱势，从而隐藏自己的行为来保护自己、回避冲突来缓解矛盾，这样时间久了就会形成一种回避社交的行为。

在成长过程中父亲的缺位

不知道权威是什么，跟自己的上司相处就会很难形成一种确认感或认同感。那么在以后的社交上，就有可能产生一些问题。所以在成长的过程中，父亲的权威形象，对以后的人际交往会起到很大的作用。

性格偏内向、胆怯

性格内向的个体一般不愿意跟人交往，成长过程中容易形成自卑心理，敏感多疑。这样的性格会使得你觉得跟人交往是一种煎熬，做什么似乎都不能满足对方的需求，认为自己一个人待着更轻松自在。

2如何预防和应对社交焦虑障碍？

改变不合理的认知

错误认知是指社交焦虑障碍人群会把自己觉得不体面的东西放大，需要让他们知道他不合理的看法明显是存在问题的。就像“杯弓蛇影”的故事里讲的，刚开始害怕是因为酒杯里晃动的蛇，后来发现是风一吹晃动的水的投影。如果一开始能识别出来，也就不会恐慌。轻微的可以做一些心理干预。但是，如果非常严重的话，建议求助专业的精神心理科，获得科学及时的帮助。

系统脱敏，放松训练

社交焦虑障碍人群知道自己的担心是不合理的，但面对当时的情境，自己不舒服，没有办法坚持下去，想改变、想克服，但克服不了。这个时候，就可以先了解他们最害怕和最轻微的情况是什么，从最轻微的开始，紧张的时候就做放松训练。在逐步增加焦虑、恐慌程度的情境中，一点点逐级克服。

寻求社会支持

一般情况下，我们跟陌生人交往更困难，所以可以通过寻找社会支持，先跟有安全联结的熟人练习（如亲人、朋友），再跟比较熟的人联系（如邻居、同伴），最后实现自如地跟陌生人交往。

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