学员(879)
课程(14)
分享
同学你好,这个知识点在技能教材P91 你可以先看一下。 观察技巧 在于收集信息 通过观察 眼光敏锐 观察仔细等等 反馈技巧 则是对对方给出的信息进行反馈,关系到交流是否成功。
心理公众号
人力公众号
工作时间:周一到五9:00 - 18:00
售后电话:400-0305-099
工作日上班:上午:9:00-12:00 下午13:00-18:00
邮箱: kefu@yd119.cn