个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。

健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会、改善自我的一种重要力量。过多或过少的羞耻感都不是不利健康的。不能笼统的说有积极或者消极的作用，应该说既有积极作用，也有消极作用。

社交焦虑是一种与人交往时，觉得不舒服、不自在、紧张甚至恐惧的情绪体验。主要原因是评价恐惧，害怕他人的消极评价，形成过程比较复杂，成长过程种经常遭受挫折、缺少社会支持、自我体验强烈、自卑、模仿与暗示都可能强化社交焦虑。

社交焦虑定义：一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验。社交焦虑伴有生理上的症状，如出汗、脸红、心慌等。社交焦虑是一种消极的情绪体验。个体为了回避导致社交焦虑的情境，通常是减少社会交往，选择孤独的生活方式。