内容反应技术，也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。内容反应技术的另一个目的是使得求助者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化会谈的内容。

倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。倾听时给予适当的鼓励性回应。倾听时容易出现的错误：(1)打断求助者，作道德或正确性判断。(2)急于下结论。(3)轻视求助者的问题。(4)干扰、转移求助者的话题。(5)不适当地运用咨询技巧(1.询问过多，2.概述过多，3.不恰当的情感反应）。

应激及相关问题评估

生活事件量表（LES）

家庭生活方面28条，工作学习方面13条，社交及其他方面7条。共48条。

目的是对精神刺激进行定性和定量。

注意调查的事件范围，肯定回答的事件需要提供具体时间。

社会支持评定量表（SSRS）

10条：客观支持3条，主观支持4条，对社会支持的利用度。

应对方式问卷（CSQ）

62个条目，6个分量表

退避（最多的）、幻想、自责、求助、合理化、解决问题

抑郁自评量表（SDS)

共20题，10个正向评分、10个反向评分。适用于具有抑郁症状的成年人。评定时间是当下或过去一周的实际感觉。

总粗分：各项分数相加。

标准分：总粗分✖️1.25取整数

SDS标准分：53分，轻度：53-62；中度：63-72；重度：72以上。

焦虑自评量表（SAS）

20个反映焦虑主观感受的项目，分为四级评分，15个正向，5个反向。适用于有焦虑症状的成年人。

评定时间是过去一周的实际感觉。

分界值50分。

心理与行为问题评估

90项症状自评量表（SCL-90）

10个因子分别反映10个方面的心理症状情况。

包括：躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性、其他。

评定时间范围是现在或者近一个星期

没有提出分界值，总分超过160分或阳性项目超过43项或任意的因子分超过2分，可考虑筛选阳性。

卡式16中人格因素测验

187题，适用于有相当于初中以上文化程度的受测者。没有时间限制，应以直觉性的反应。尽量不选择中性答案。

艾森克人格问卷

总共88个项目（E内外向、N情绪稳定性、精神质P）

人格测验

结构明确的自陈量表、结构不甚明确的投射技术

当内心的伤痛可以被言说，那就是疗愈的开始。

自陈式：

明尼苏达多相人格测验（MMPI）：566个自我报告形式的题目，90分钟，也可以作为精神病临床诊断所用。所有题目均为是、否、无法回答三个答案。如果分量表的T分在60以上（中国常模），便视为有可能有病理性异常或某种心理偏离现象。

卡式16中人格因素测验

艾森克人格问卷

桑德伯格提纲中人口学资料：
姓名、性别、年龄、职业、收入、婚姻、住址、出生日及地点、宗教、教育、文化水平和文化背景

多重选择性-——属于封闭式问题

提问不当可能会带来的消极作用：造成依赖，责任转移，减少求助者的自我探索，产生不确定的信息，产生防御心理及行为。

心理咨询师控制会谈方向的方法有：

释义  中断   情感反射   引导。

联合型瑞文测验（CRT）

智力测验中的一种，均为图案测试。测量一般因素G因素中的推断能力。

分为标准型、彩色型（适于5.5-11.5岁儿童）、高级型

中国比内测验（是世界上第一个正式的心理测验）适用于2-18岁受测者。

智力测验：

韦氏成人智力测验（WAIS-RC）

知识部分、领悟部分、算术、相似性、数字广度、词汇、数字符号、画图填充、木块图、图片排列、图形拼凑

智力测验：

韦氏成人智力测验（WAIS-RC）

知识部分、领悟部分、算术、相似性、数字广度、词汇、数字符号、画图填充、木块图、图片排列、图形拼凑

心理测量技能

智力测验（和智商不一样，是心理测验技术）

在某中程度上反映出病人相关的其他精神病理状况

应用最广

1、斯皮尔曼二因素理论（普通因素、特殊因素）

2、瑟斯顿的群因素论

3、吉尔福特的三维结构理论（内容、操作、产品）

4、卡特尔的流体智力与晶体智力理论

流体智力随生理成长曲线变化，先高后低

晶体智力可以继续保持，而且还会有所增长

5、斯坦伯格的认识成分理论

人格测验

应激测验

心理咨询技能

第一节 建立咨询关系

尊重、热情、真诚、共情、积极关注

（术、器、法、道）

第二节 制定个体心理咨询方案

全面深入的了解求助者（6w1h)

第三节 个体心理咨询方案的实施

行为疗法：是通过学习和训练矫正行为障碍的一种心理治疗方法

行为疗法+认知疗法=认知行为疗法（CBT）

合理情绪疗法：

A:刺激事件--B：对事件的想法和信念--C：情绪、行为反应

心理咨询技能

第一节 建立咨询关系

尊重、热情、真诚、共情、积极关注

（术、器、法、道）

第二节 制定个体心理咨询方案

全面深入的了解求助者（6w1h)

第三节 个体心理咨询方案的实施

行为疗法：是通过学习和训练矫正行为障碍的一种心理治疗方法

行为疗法+认知疗法=认知行为疗法（CBT）

合理情绪疗法：

A:刺激事件--B：对事件的想法和信念--C：情绪、行为反应

心理咨询技能

第一节 建立咨询关系

尊重、热情、真诚、共情、积极关注

（术、器、法、道）

第二节 制定个体心理咨询方案

全面深入的了解求助者（6w1h)

第三节 个体心理咨询方案的实施

心理咨询技能

第一节 建立咨询关系

尊重、热情、真诚、共情、积极关注

（术、器、法、道）

第二节 制定个体心理咨询方案

第三届 个体心理咨询方案的实施

心理咨询技能

第一节 建立咨询关系

尊重、热情、真诚、共情、积极关注

（术、器、法、道）

第二节 制定个体心理咨询方案

第三届 个体心理咨询方案的实施

初诊接待和资料的搜集、整理

注意事项：态度中立、提问中避免失误、除提问和引导之外，不能讲任何题外话、不能用指责、批判性语言、在摄入性谈话后，不给绝对结果

正确使用心理测验量表

心理诊断技能

第一节 初诊接待和资料搜集、整理

内容反应技术，也称“释义技术”或“说明”，是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。内容反应技术的另一个目的是使得求助者有机会再次剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化会谈的内容。

具体化技术指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点以及他们所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。使用情况包括：1）问题模糊，2）过分概括，3）概念不清

倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。倾听时给予适当的鼓励性回应。倾听时容易出现的错误：(1)打断求助者，作道德或正确性判断。(2)急于下结论。(3)轻视求助者的问题。(4)干扰、转移求助者的话题。(5)不适当地运用咨询技巧。

重复技术就是咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话，引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容。咨询中有些求助者的表达常常是令人不解的，或与事实不符，或与常理不符等，对此咨询师可以应用重复技术澄清。

情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理，用自己的话反馈给求助者。一般来讲，内容反应与情感反应是同时的。情感反应的最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。其最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。

问题模糊：比如，“我快烦死了”“我很伤心”“我感到绝望”等，并由此形成自我暗示，自己被自己所界定的这种情绪笼罩，陷入困扰之中。运用具体化技术的场景有三：1）问题模糊，也就是求助者对问题的描述含糊、笼统，如“我感到不舒服”之类；2）过分概括，即以偏概全的思维，如“我总是不招人喜欢”，3）概念不清，即对概念的内涵和用法不清楚而乱用，如“我得了抑郁症了”。

情感反应需要咨询师具有良好的（ 共情）能力。

倾听是在接纳基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。倾听时给予适当的鼓励性回应。倾听时容易出现的错误：(1)打断求助者，作道德或正确性判断。(2)急于下结论。(3)轻视求助者的问题。(4)干扰、转移求助者的话题。(5)不适当地运用咨询技巧。

封闭式提问技术是指咨询师提出的问题带有预设的答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。封闭式提问一般在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。当求助者的叙述偏离正题时，还可以用封闭式提问适当地中止其叙述，并避免会谈过分个人化。

咨询方案中属于来访者的义务的是：

（1）遵守咨询机构的相关规定；
（2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；
（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知咨询师。

求助者的权利包括:有权利了解咨询师的受训背景和职业资格;有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;有权利选择或更换合适的咨询师;有权利提出转介或中止咨询;对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

咨询分三阶段，诊断、咨询和巩固。诊断阶段包括建立关系，搜集整理评估，明确问题和诊断；咨询阶段，包括调整咨询动机，商定咨询目标、方案，实施方案。巩固阶段，咨询的总结和提高阶段。最重要的阶段是咨询阶段。

咨询师的权利：有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料：有权利选择合适的求助者：本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询

助人自助是让求助者有能力自己帮助自己。心理辅导的最基本原则，心理辅导期望通过其帮助，使来询者增强其独立性，而非增强其依赖性，以能够在日后遇到类似的生活挫折和困难时，可以独立自主地加以解决。

咨询师对求助者进行支持和鼓励，可以起到以下作用。1）提升求助者解决自身问题的信心。2）激发求助者改变自我的内在力量。3）强化求助者的咨询动机，使其更积极咨询，解决自身的问题。4）本身就是助人的过程，也是助人的技巧的展现。5）给求助者具有了克服困难的信心和勇气，克服阻碍，使咨询得以顺利进行。B选项是一个干扰项，本身是不对的，可以增强求助者对我们的信任，但不要依赖。

咨询方案就是咨询工作的计划，有明确咨询方案的咨询会使咨询事半功倍，因此，咨询方案是咨询工作必需的。有了咨询方案就使咨询双方明确了咨询方向和目标，也使咨询能够按照既定的方案顺利进行，还可以满足求助者的知情权，便于操作、检查、总结经验和教训。

咨询方案的内容：①咨询目标，②咨询的具体心理学方法或技术的原理和过程，③咨询的效果及评价手段，④双方各自的特定责任、权利与义务，⑤咨询次数与时间安排，⑥咨询的相关费用，⑦其他问题及有关说明。

咨询阶段是心理咨询职业活动的核心、最重要的实质性阶段，包括调整求助动机、商定咨询目标、商定咨询方案、实施方案等一系列重要步骤。咨询师在此阶段的主要任务是帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知、情绪或行为，促进求助者的发展与成长